PCLin 幸福好站: 人生需要甜言蜜語 + 讓孩子在錯誤中學習成長

如此身材如此舞蹈令人嘆為觀止

人生需要甜言蜜語

--(黑幼龍)

感激網友伊媚兒

全世界每天有40億人帶著空虛感入睡，每個人生命都有高潮，大部份是經由別人的鼓勵而成的，得不到肯定與鼓勵，讓人心灰意冷。

愛的溝通

章小姐問化妝品專櫃小姐：「有沒有不會染黑下眼瞼的眼線筆？」

售貨員冷冷地說：「沒有這種筆，是你老了，眼皮垂下來染黑下眼瞼。」

章小姐為之錯愕，傷心回家，車到最後幾站時，乘客只剩她一人，公車司機看著後視鏡揚聲輕快地問：「漂亮小姐，你要在哪站下？」

「我開心起來，笑著下車，輕快地回到家，看著鏡子對自己說，我當然不差，要記得司機給你的感染力，不看輕自己，也要多讚美別人」

章小姐後來對朋友談她一天內兩個截然不同的遭遇。愛的溝通、優點的發現和傳達，是人活著的社會動機，也是講求人際取向的管理哲學所不可或缺的溝通方式。

得不到肯定與鼓勵，讓人心灰意冷

一位漆布紡織公司老闆本來年年招待員工旅遊，今年初卻不再辦了，因為他覺得好無聊，每年花大筆錢，卻從無一個同仁跟他說，「好開心，謝謝老闆。」

說這故事的黑幼龍（卡內基訓練專家）說，「不要以為家人之間不需甜言蜜語，連媽媽這種愛心不求回報的工作，都渴望有被肯定的一天。」

全世界每天有40億人帶著空虛感入睡

就像我們每天都需要攝取食物一樣，我們每天也必須吸取讚美，有人說，「全世界有30億人每晚餓著肚子睡覺，卻有40億人帶著空虛感入睡，因為整天未曾得到一句鼓勵或肯定的話。」這番話有沒有說到你心裡？

一天的盡頭，你跌坐在電視機前，握著遙控器一個一個頻道跳過去。沒有，沒有你要的東西。打開冰箱無意識的瀏覽食物，還是沒有什麼需要的…。

你的靈魂饑渴地想知道，你每天努力的活著，不是只為銀行存款與信用卡額度，而是你個人在這個地球上的價值和意義。

黑幼龍自己就獲得小學國文老師的鼓勵，連別班老師都知道他會寫好文章，促使他非但每週都盼望上作文課，後來也走上寫文章、演講、辦訓練的事業。

「一句話會影響人一輩子，很多人，尤其是做老師、做主管的人，都能對別人發揮影響力，即便他本人並未大富大貴，卻永遠受人感激」他激動地說。

從小不敢在別人面前開口說話或唱歌的心理學教授吳靜吉，剛到美國讀書時，指導教授慢慢地一個字一個音節的問吳靜吉：「你在台灣大四時試教什麼科目？」

在離台之前從沒講過英語的吳靜吉，為了避免誤解，用寫的回答：「English（英語）。」

對方大聲笑起來，有兩秒鐘吳靜吉感到羞恥得無地自容，但從教授的笑聲與表情，吳靜吉意識他不是在嘲笑，果然他說：「我覺得你很幽默。」

吳靜吉在《害羞．寂寞．愛》書中寫道：「這樣的評語對我的鼓勵相當大，我覺得好自在，居然可以用洋涇濱英語和他平等對談，他能這樣積極和欣賞的眼光來看待我，我為什麼還要害羞呢？這次談話經驗改變了我的一生，從此我開始學習面對專家臉不紅，面對權威敢溝通。」

吳靜吉後來返台任教、創辦蘭陵劇坊、寫書與編書，影響了很多年輕人。「每個人生命都有高潮，大部份是經由別人的鼓勵而成的」

讓孩子在錯誤中學習成長－

好習慣，成就孩子的大未來

鼓勵孩子勇於嘗試，並從錯誤中學習。父母應鼓勵孩子勇於嘗試錯誤，如此必能增強他對這些事物的注意力，進而增加他對這些事物的興趣，並從中發揮專長。

六歲孩子倉庫裡玩火

去年訪問美國羅德島大學期間，有來自台灣的老朋友Ａ君前來拜訪。歡聚閒談間，Ａ君的手機響了，接完手機的Ａ君臉色大變，原來是他六歲的兒子，躲在倉庫裡玩火，結果一發不可收拾，倉庫幾乎燒了起來。還好及時撲滅，損失不算嚴重，小孩也安然無恙。

Ａ君有點激動：「這個小渾球，打也打不怕、罵也罵不聽，從小就不知拆壞過多少玩具，連收錄音機都不能倖免。這下可好了，連房子都讓他給燒了，真不知道是前世造了什麼孽……」

正說著，門鈴聲響了，原來是克莉絲汀到了，她是以前我在博士班的美國同學，特地從波士頓南下，到羅德島來看我們。

⊕以鼓勵取代責備

我和內人祝瑛第一次到克莉絲汀家作客時，她已育有一位四歲的男孩。金髮藍眼，非常活潑可愛。那天小男孩不小心把整瓶柳橙汁打翻，一時不知如何是好。我們一看黃澄澄的果汁灑滿廚房，正要上前幫忙，克莉絲汀卻說：「沒關係！我自己來！」「傑米，你一定是想倒給客人喝對吧？謝謝你！」一邊回頭跟我們解釋：「我兒子一向很熱情慷慨，每次都會主動幫忙招待客人。」小傑米聽了，臉上又恢復了快樂自信的笑容。

她接著又對孩子說：「傑米一向是媽媽的好幫手，你願不願意幫媽媽一起清理乾淨？」於是母子兩人拿著抹布，一起把地板擦拭得乾乾淨淨。然後，克莉絲汀又把打翻了的柳橙汁空瓶裝滿了水，放進冰箱，再教他必須雙手拿才不會打翻。

⊕送鬧鐘給兒子拆

隔幾天，我在二手拍賣會上遇到克莉絲汀正在找鬧鐘，她說兒子把家裡唯一的鬧鐘拆得七零八落，問傑米：「為什麼？」他說：「想看看裡面到底怎麼回事？」結果拆開後，再也組裝不起來。結果，她不但沒責備兒子，反而還誇他：「好厲害哦！居然能拆得這麼徹底！」說著說著，我發現克莉絲汀居然一口氣買了三個鬧鐘，問她為什麼？她說：「給他練習用！孩子都需要從錯誤中學習成長。」

以後幾次在拍賣會上再遇見她，她買的機械用品越來越高級，包括除草機、腳踏車、電腦等，全是專供她寶貝兒子「解剖」之用。現在傑米已從加州大學柏克萊校區電機工程系畢業，並且已經是某大公司的工程師了。

克莉絲汀離開後，Ａ君若有所思的說：「當初如果不是一味禁止，而是有大人從旁指導，我兒子也許不需要躲起來玩火，差點把命也玩掉。」我以愛迪生為例，笑著對他說：「你差一點葬送了一個未來的愛迪生！」他也笑了笑說：「我改天也要多買幾個鬧鐘。」

親子教養百寶盒

⊕從容忍孩子「越幫越忙」開始
　
父母要想幫助孩子成為一個能幹而有責任心的人，就要從容忍孩子「越幫越忙」開始；要趁著孩子最有好奇心的時候（兩歲開始），鼓勵他為大人做事，例如：掃掃地、排鞋子、收衣服、整理小書桌、洗菜、收碗盤等。如果孩子真的做不好，父母也寧可私下花時間慢慢調整，不應嫌東嫌西或當面改正，以維持孩子的好奇心與自信心。

⊕讓孩子從錯誤中獲得成功　

●要培養孩子有勇氣去犯錯、去思考和改正錯誤，敢於從失敗中獲得成功，從中獲取自信心和挫折容忍力。
●不要一看到孩子犯錯（尤其是認為他有意搗蛋），就大發脾氣或急著糾正。
●要培養孩子認識錯誤、敢於承認錯誤的習慣，讓孩子用自己的眼光去看、用自己的頭腦去想。
●不要擔心挫折，讓孩子承受失敗或錯誤，是他成長必要的一部份。這種對失敗的承受力，比任何知識都重要得多。
●當孩子遇到困難時，父母不要越俎代庖替他做決定，而是當他的「顧問」，只給他提建議，鼓勵他有能力為自己的行為負責；或是因勢利導，當他的「啦啦隊」，鼓勵他去做更困難、更複雜的事。
●讓孩子在嘗試錯誤的過程中去學習、去主動建構知識。

⊕堅持運用「自然後果法」
　
忘了帶水，讓他渴著；忘了帶飯，讓他餓著，不要「一通電話，服務到校」，教導孩子學習自己負責：

●讓他嘗試錯誤，最好不必提醒，若有必要提醒，也不要告訴他怎麼做。
●告訴孩子他的行為會造成什麼後果，只陳述事實，不要加油添醋。例如，「再不來吃飯，我沒時間等你。等一下我收起來，你不許找任何東西吃。」而做不到的不要說，不要恐嚇他：「你不餓，那你就不用吃飯了！」
●確實堅持，例如：不肯來吃晚餐，就把飯菜收起來，把各種零食收到廚房裡，然後把廚房門關上或牽上一條線，規定到明天早上七點鐘以前禁止進入，確實管制他不能吃任何東西，即使他餓了苦苦哀求，也不能因心軟而放鬆。如此，必能平息晚餐時的戰爭。

⊕即刻制止嚴重偏差的行為
　
如遇孩子的行為偏差，會招致嚴重惡果或道德問題時，應「立即」制止，但應注意下列事項：

●應「以理服人」，盡量不使用父母的權威，讓他真正了解錯誤之處，以及會造成什麼惡果、父母會有什麼感覺等。
●使用平和的態度、穩定的眼神及低聲的語調，會更有效。大聲斥責可能讓孩子把注意力放在震懾上，反而忘了問題所在；或甚至誤以為只是父母情緒不好（不是他的錯）；或認為父母對他發脾氣也有錯，打平了，他就沒事了！
●適當的處罰可以是罰站、罰跪、罰Time Out（暫時隔離起來自我省思）、罰寫悔過書、罰他一個禮拜不能看電視等；重則用自己的手打孩子的屁股、手心為限。但最好是事先一起商量，或徵求他的同意，使他意識到這個處罰的規則，不是父母強加於他，而是他認可的。
●父母對已經講好的規矩，要態度一致，要穩定、堅持，不要有時管、有時不管，有時處罰、有時不處罰。依照「習慣領域」的說法，一件事要連續做上二十一次（天）以上，才會變成真正穩固的習慣。如果父母對規矩的堅持反覆不定，對孩子偏差行為的改正或好習慣的建立，就很難有效果了！

⊕依照孩子的興趣和意願學習
　
父母宜依照孩子的興趣或意願，盡量讓他自己嘗試錯誤，不要急著指導他，尤其不要禁止他，以發揮他的潛能或特長。例如，兒子做科學展，堅持用自己的方法做試管試驗；女兒做數學兩位數乘法，堅持先算十位數再算個位數，就讓他（她）先做完了再作檢討，可以讓他發展創意，並養成自己負責的習慣。

^_^小常識