大數據的世界即將到來 + 【學會傾聽是一種能力】-看了幾遍 還想看----受益匪淺

此回登山影片：新竹關西赤柯山 三峰連稜挑戰高- PCLin

新聞挖挖哇：朴槿惠下台

大數據的世界即將到來

感激 網友 伊媚兒

必勝客的客服電話響了。

客服：必勝客。您好! 請問有什麼需要我為您服務的？

顧客：我想要一份……

客服：先生，請先告知我您的會員卡號，好嗎？

顧客：喔。16846146***。

客服：陳xx先生，您好！您是住在敦化南路一號12樓1201室的貴賓。花旗的卡號是2646****，中信的卡號是4666****，台新的卡號是5833****。請問您想用哪一張卡付費？

顧客：你為什麼知道我所有的信用卡帳號？

客服：陳先生，因為我們有CRM系統。

顧客：我想要一個海鮮比薩……

客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。

顧客：為什麼？

客服：根據您的醫療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。

顧客：那你有什麼可以推薦的？

客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。

顧客：你怎麼知道我會喜歡這種的？

客服：您上星期一在pchome24小時書店，買了一本《低脂健康過生活》。

顧客：好。那我要一個家庭大號比薩。

客服：陳先生，大號的不夠吃。

顧客：為什麼？

客服：因為您家一共有六口人。來個特大號的，怎樣？

顧客：要付多少錢？

客服：99元。這個足夠您一家六口吃了。但您母親應該少吃，她上個月剛剛在榮總做了心血管支架手術，還處在恢復期。

顧客：那可以刷卡嗎？

客服：陳先生，對不起。請您付現款。

顧客：你們不是可以刷卡的嗎？

客服：一般是可以的。但是您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行15萬4807元，而且還不包括您的車貸跟房貸利息，還有今年要繳的綜所稅。

顧客：那我先去附近的提款機提款。

客服：陳先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款限額了。

顧客：算了，你們直接把比薩送我家吧，家裡有現金。你們多久會送到？

客服：大約30分鐘。如果您不想等，可以自己騎gogoro來取。

顧客：為什麼？

客服：根據我們CRM全球定位系統車輛行駛自動跟蹤記錄顯示，您登記的車號為SB-748的gogoro，目前正在忠孝東路京星港式飲茶附近行駛中，應該是您的太太在騎乘中，離我們店面只有45公尺。

顧客:好吧（頭開始暈）

客服：陳先生，建議您再帶一小份海鮮比薩。

顧客：為什麼？你不是說我不能吃嗎？

客服：根據我們CRM通訊系統分析，今天您與一位女性通話頻率高、時間長，今天又是2.14，我們分析應該是您的情人，而這位手機用戶近來一直買的是海鮮比薩，她應該喜歡這種口味。

顧客：…………

客服：您最好現在就送回家，否則您就不方便出來了。

顧客：為什麼？

客服：根據我們定位系統，如果是您老婆大人騎過來拿PIZZA，大概15分鐘後就到家了。

顧客：我為什麼要出來？

客服：您已在大直x豪酒店預定了今晚的房間，估計您是與情人約會吧？

顧客：…………(掛電話)

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【學會傾聽是一種能力】-看了幾遍 還想看----受益匪淺

一位母親問她五歲的兒子:"如果媽媽和你一起出去玩，我們渴了，又沒帶水，而你的小書包里恰巧有兩個蘋果，你會怎麼做呢?」

兒子歪著腦袋想了一會兒，說:"我會把兩個蘋果都咬一口。" 可想而知，那位母親有多麼的失望。她本想像別的父母一樣，對孩子訓斥一番，然後再教孩子怎樣做，可就在話即將說出口那一刻，她忽然改變了主意。

母親摸摸兒子的小臉，溫柔地問:"能告訴媽媽，你為什麼要這樣做嗎?"

兒子眨眨眼睛，一臉的童真:"因為...因為我想把最甜的一個給媽媽!」霎時，母親的眼裡充滿了淚花……！

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(^_^)HA HA HA 笑話

讀大學時在課堂中教授對大一新生說:

「大學生唸原文書，註解很重要，英文更重要，不懂英文， 就看不懂註解，看不懂註解，就會處於一種尷尬的狀態。」

幾經思考，終於暸解教授的意思了！

「柱姐很重要，英文更重要，不懂英文，就看不懂柱姐，看不懂柱姐，就會楚瑜一種尷尬的狀態。」